← Späť na somnia.sk

Somnia

Obchodné podmienky

Platné od 1. 11. 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji digitálneho obsahu prostredníctvom internetovej stránky somnia.sk.

Predávajúci:
MI - KO Tieniaca technika s. r. o.
Prostějovská 4821/5, 080 01 Prešov, Slovenská republika
IČO: 55067611
IČ DPH: SK2121869475
E-mail: info@somnia.sk
(ďalej len „Predávajúci“)

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si prostredníctvom stránky objedná ponúkaný digitálny produkt (ďalej len „Kupujúci“).

2. Predmet predaja

Predávajúci ponúka na predaj digitálny obsah: e-book „21 nocí k pokojnému spánku – Program proti stresu a nespavosti krok po kroku, bez liekov“ vo formátoch PDF a EPUB (ďalej len „Produkt“). Produkt je dodávaný výlučne v elektronickej podobe, nejde o hmotný tovar.

Produkt má vzdelávací a informačný charakter. Nie je lekárskou radou, diagnózou ani liečbou a nenahrádza odbornú starostlivosť lekára alebo psychológa. Postupy v Produkte Kupujúci uplatňuje na vlastnú zodpovednosť. Pri zdravotných ťažkostiach, užívaní liekov na spanie, podozrení na spánkové apnoe, depresii alebo úzkosti sa Kupujúci má obrátiť na lekára.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

  1. Objednávku je možné vykonať prostredníctvom objednávkového formulára na stránke Predávajúceho, ktorý je prevádzkovaný na platforme SimpleShop (Redbit s.r.o.).
  2. Odoslaním objednávky a potvrdením súhlasu s týmito obchodnými podmienkami a so spracovaním osobných údajov Kupujúci vyjadruje súhlas s obsahom týchto podmienok.
  3. Kúpna zmluva je uzavretá momentom pripísania platby v prospech Predávajúceho.

4. Cena a platobné podmienky

  1. Cena Produktu je uvedená na stránke Predávajúceho a je konečná, vrátane DPH.
  2. Platbu je možné vykonať online platobnou kartou (VISA, Mastercard), cez Apple Pay / Google Pay alebo bankovým tlačidlom priamo z internetbankingu vybraných bánk.
  3. Platby spracúva platobná brána Comgate, a.s. Po odoslaní objednávky je Kupujúci presmerovaný na zabezpečenú platobnú stránku Comgate, kde platbu dokončí. Bližší popis priebehu platby nájdete tu: platba kartou a platba bankovým tlačidlom.
  4. Predávajúci nemá prístup k platobným údajom Kupujúceho (číslo karty a pod.) – tie spracúva výlučne platobná brána.
Kontakt na poskytovateľa platobnej brány (reklamácie a otázky k platbám):
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, Česká republika
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267 Comgate, Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay

5. Dodanie Produktu

  1. Produkt je dodaný elektronicky, okamžite po pripísaní platby, formou odkazu na stiahnutie zobrazeného na stránke po zaplatení a zároveň zaslaného na e-mailovú adresu uvedenú Kupujúcim.
  2. Kupujúci je povinný uviesť pri objednávke správnu a funkčnú e-mailovú adresu.
  3. V prípade technických problémov s doručením alebo stiahnutím Produktu Kupujúci kontaktuje Predávajúceho na e-mailovej adrese uvedenej v bode 1 týchto podmienok.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci berie na vedomie, že v súlade s § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak bol Produkt (digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči) dodaný s jeho výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a Kupujúci vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

Tento súhlas Kupujúci vyjadruje zaškrtnutím príslušného políčka pri objednávke a/alebo stiahnutím Produktu.

Ak si Kupujúci Produkt ešte nestiahol a od objednávky chce upustiť, môže kontaktovať Predávajúceho bezodkladne po vykonaní platby na e-mailovej adrese uvedenej v bode 1 – Predávajúci takúto žiadosť posúdi individuálne.

7. Reklamačný poriadok

  1. Kupujúci má právo reklamovať Produkt, ak nezodpovedá popisu uvedenému na stránke Predávajúceho, alebo ak sa vyskytne technická chyba znemožňujúca jeho stiahnutie či otvorenie.
  2. Reklamáciu je potrebné zaslať e-mailom na adresu Predávajúceho s popisom problému.
  3. Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.

8. Autorské práva

Produkt je chránený autorským právom. Je určený len na osobnú potrebu Kupujúceho. Jeho šírenie, kopírovanie, zverejňovanie alebo ďalší predaj bez písomného súhlasu Predávajúceho sú zakázané. Kupujúci môže Produkt darovať tretej osobe ako celok, ak si neponechá jeho kópiu.

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov Kupujúceho sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok.

10. Alternatívne riešenie sporov

Ak Kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak Predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, Kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk), alebo prostredníctvom platformy Európskej komisie na riešenie sporov online: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke Predávajúceho.
  2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť; na už uzavreté zmluvy sa vzťahujú podmienky platné v čase objednávky.
  3. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, v platnom znení.